PHARMACIE DE ROHAN - ORTHOPEDIE - MEDICAMENT - NUTRITION - AROMATHERAPIE - PHYTOTHERAPIE

Very well.stocked and helpful staff

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Fantastic staff. I stopped in for a Covid test and they were extremely helpful despite my pitiful grasp of the French language. It also seemed like a well stocked and very efficiently run pharmacie

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Top !

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Un grand choix, de bon prix et un service toujours attentionné et agréable de la part de tous. Très très bonne pharmacie, je recommande vivement. Unique bémol on regrette le système de points fidélité très mal conçu... quand on achète de multiples marques en compléments alimentaires et para, malgré ce qu'on dépense qui peut être assez conséquent sur mon budget en tout cas, ça ne fonctionne pas et donc ne récompense pas du tout la fidélité pourtant constante à cette pharmacie là, même habitant désormais Saint-Avé, je reste fidèle. Ça désavantage donc des clients plus que fidèles qui dépensent peut-être même plus au final mais dans diverses marques alors que pour que ça fonctionne on peut dépenser moins mais uniquement dans les mêmes et spécifiques marques. Enfin bon, mis à part ça qui est un peu injuste je trouve, le reste est parfait

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Merci aux salariés pour votre professionnalisme 👍👍 Juste qq chose qui n' a rien à voir, mais plutôt l' entreprise elle même ; Malgré la réputation de l' établissement pharmaceutique, soyons honnêtes !! Certains produits ont des prix plus élevés qu' à la concurrence ! Est ce vraiment normal ? ? De ce fait, les gens préfèrent acheter certains compléments d' ordonnances ailleurs !! Pour une para pharmacie de cet ordre ça choque le public !!! Car le bouche à oreille fonctionne !! Je ne sais pas si les gens ont l' honnêteté de vous transmettre ces informations, mais de mon côté c' est fait... Bien cordialement

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Très mal reçu. Inadmissible de parler ainsi a des clients. Un peu de pédagogie ne coute rien. J’ai réceptionné un renouvellement d’ordonnance de contraceptif par ma gynécologue par mail, les délais de rdv étant très long et l’ordonnance initiale ayant plus d’un an. Cette ordonnance était donc imprimée. La pharmacienne sans tact ni explication me dit 《c’est une copie》. Je lui explique donc qu’il s’agit d’une ordonnance reçue par mail car pas de rdv dans les délais. Deuxième phrase avec toujours autant d’amabilité 《vous avez le mail》. Je lui explique alors que je viens tous les 3 mois pour renouveler ce contraceptif, qui en plus n’est pas remboursé, et que demander a voir mon mail est peut etre abusé. Elle n’a rien voulu savoir.. Je peux comprendre qu’il y a des abus mais expliquer les choses poliment en y mettant les formes éviterait de se sentir humiliée et traitée comme une voleuse.

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Déçu très déçu de la façon que nous avons été servi c"est une préparatrice qui nous a reçu à 19h ,il faut que vous lui expliquez quand tant au service de clients il faut savoir être a l'écoute de ceux ci bcp de travail pour cette jeune fille.on est aller pour récupérer une commande de chaussures,on a demander à essayer,déjà elle nous le proposait pas ,j'ai demander ou on pouvait s'assoir car c'est une personne invalide, elle nous a dit là dans la chaise donc dans le passage des autres clients on a demandé 1 chausse pied elle a répondu nous n'en avons pas, je lui ai dit bizarre ,elle m'a répondu c'est à vendre c'était pour aider à mettre la chaussures on allait pas le manger. Comment peut on être aussi indifférente par rapport aux clients

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