Boutique de CBD Mérignac - CBD shop - CBDream

Kindness!!!

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Cela fait 3 jours que nous essayons de récupérer un colis aux horaires d'ouverture ! Magasin fermé sans mot qui pourrait expliquer cette fermeture. Quand on essai d'appeler, le téléphone sonne dans le vide puis messagerie. Manque de sérieux et de professionnalisme. Comment peut-on récupérer notre colis en attendant ?

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Colis livré le 19 décembre. Le magasin est fermé à 18h avec une note à la porte et fermeture exceptionnelle le 20-21 décembre. Le magasin est également fermé le 23 décembre. Je me demande quand est-ce qu’on peut retirer nos cadeaux??? Quel manque de sérieux!!!

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Très satisfaite de ce magasin et de vos produits, j’ai conseillé le lieu à un ami. Il en est ressorti avec un sachet qui était déjà ouvert alors que, comme stipulé sur le sachet, ils sont vendus thermoscellés. J’y vais à mon tour cette semaine et me retrouve également avec un sachet déjà ouvert. En rentrant je pèse le contenu (3g au lieu de 5). Je n’irai donc plus dans cette boutique et ne la conseillerai plus.. j’ai fait une commande directement sur votre site et espère de ce fait retrouver satisfaction.

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Je suis venue chercher l’année dernière mon colis qui a mystérieusement disparu alors qu’il était marqué livré ! Aujourd’hui donnant une seconde chance, je viens pour déposer un colis….. ah bah non 11h40 et le magasin toujours pas ouvert ! Après discussion avec le livreur Mondial Relay qui attendait avec moi, ce n’est pas la première fois que ça arrive. Pour la sûreté de vos colis, allez dans un autre point relais !

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Ce commentaire est pour leur activité Mondial Relay. En effet, un colis pour une de nos clientes a été bipé comme retour mais pas RETOURNER à Mondial Relais. Impossible de les joindre... pas sérieux les personnes qui gèrent ce dépôt. A éviter si vous ne voulez pas perdre vos colis.

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Je suis passé à 5 reprises dans ce magasin qui est censé être ouvert le vendredi et le samedi ! Il n y a jamais personne et le magasin est fermé sans aucunes informations ! Déjà une fois précédente j y suis aller pour récupéré un colis , la personne ne le trouvait pas, pas très étonnant vu qu il y en a partout et que rien n est rangé ! Il peut y avoir des aléas mais ça serait professionnel de prévenir des fermetures afin d éviter les déplacements inutiles . Dernier jour pour recuperer mon colis aujourd’hui.. gros manque de professionnalisme et de sérieux ..

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Y a un sérieux problème avec les horaires aucun respect, je travailler et là je me retrouve à attendre 40 min avec une autre personne dans ce froid pour pouvoir récupérer notre colis, incroyable mais vraiment!

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