Botanic Albertville

All you need for the garden, well presented and good advice

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Great place

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Très large choix de plantes! Elles sont toujours de bonne culture, je n'ai jamais eu de maladie ou de parasites en achetant ici! Je prends également une grosse partie de mes plants pour le potager! Il y a également du choix au rayon aquariophilie, j'y vanais très souvent pour mes nombreux aquariums! Je ne fréquente plus trop ce rayon depuis que le personnel a changé. Avant il y avait une vraie passionnée avec qui j'avais plaisir à échanger de longues minutes. Les deux dernieres fois où j'étais venu, les vendeuses étaient nettement moins agréables. Les bacs restent néanmoins plutôt bien entretenus!

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Beau magasin avec du choix …. Toutefois après avoir acheté deux articles pour 1500€ ( dont un article en exposition ) le vendeur nous dit qu’il y a 10 % réduction… non appliqué lors du passage en caisse , après réclamation , l’hôtesse nous dit qu’il fallait renouveler la carte …. Dommage pour une carte de fidélité dont le principe est de conserver sa clientèle😏 . Je n’y retournerais plus .

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Je ne reviendrai plus dans ce magasin où j'étais cliente depuis l'ouverture, ayant eu un problème avec un rosier qui avait une maladie, que j'avais acheté le 25 mai, je suis revenue aujourd'hui il avait perdu toutes ses feuilles, la personne responsable du rayon m'a dit que c'était un manque de soin . Honteux . A quoi sert la garantie ? Pour 24 euros de refus d'échange, ils ont perdu une cliente qui dépense au moins 1500 € par an. Dommage .

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Personnel de la pépinière fort désagréable Très impoli, Je me suis rendu à deux reprises pour faire l’achat de plantes aromatiques et soit je me suis faite envoyer balader en demandant simplement où se trouvais la plante que je cherchais soit le personnel vous tourne le dos quand vous demandez un renseignement… J’ai demander un plant de camomille hier je n’ai même pas vu le visage de la personne qui m’a renseigner … Ce qui est vraiment décevant pour ce genre d’enseigne où il fait bon de venir malgré tout…

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